做好口岸流调,严把输入关口

经过两个多月的努力,国内新冠疫情得到了有效控制,可是国外疫情形势不容乐观,随着归国人员的增加,为了做好外防输入工作,3月7日我中心派出谢龙、董璐、姚培杰、熊天赫、杨碧霞5名流调队员增援西安咸阳国际机场,严防境外疫情输入。今天是参加西安咸阳机场入境人员口岸流调工作的第30天,5名流调队员认真负责、专业严谨地做好了每一班航班入境人员的流调工作。

上岗第一天

上午9:00到达机场与海关完成工作交接,培训流调内容与程序。因韩亚航空即将到达,11:00,队员们用10分钟的时间匆忙吃了饭,紧接着就要领取防护物资,11:30,5位队员已经穿好二级防护正式开始上岗,在T3航站楼负责韩国入境旅客测温和流行病学调查工作,同时还要审核旅客填报的健康申明卡。

有之前参加流调工作的经验,刚到机场流调岗位时5位队员都感觉信心满满,但真正上岗了随着旅客的到来才发现这项工作的难度:旅客形形色色,有六七十岁的老人,也有5、6岁的孩子,大多旅途疲惫,再加上语言交流的障碍,国外旅客不熟悉水银温度计的使用等等。一个简单的腋下测温往往都要重复很多次,流调的项目也很多,要详细询问40-50个问题,测温、流调、审核健康申明卡一套流程下来要15-20分钟的时间, 队员们需要精神高度集中,不能有一点错漏。17:35航班上的167名旅客流调工作全部完成,5位流调队员也露出了疲惫的笑容。

上岗第二周

航班开始频繁调整,境外航班任务加重,除现有的韩国航班,增加了葡萄牙里斯本和泰国曼谷的航班,流调队员随时处于待命状态。有了第一周的工作经验,在每次流调工作开始前,队员们会开个小会把注意事项进行再次讨论,接着做好所有准备工作,核查温度计、流调表,健康申明卡,开启执法记录仪,以便在旅客达到的第一时间开始流调工作。

上岗第三周

西安作为第一入境地点,承担了来自阿布扎比、多伦多和布鲁塞尔进京国际航班的分流流调工作,流调队员的工作场所也转移到停机坪临时搭建的活动板房,开始了不分昼夜的流调工作。春的气息来临气温骤升,穿着防护服的流调队员们也感受到了“温暖如春”,汗水湿透了衣服,顺着脸颊流下来,流到眼睛里的时候拼命地眨眨眼,护目镜花了看不清温度计两个人相互配合看。

刚体验过温暖如春寒流就来了,春雨也如约而至,凌晨1点出任务,雨点打在面屏上模糊了面屏,流调队员们在机坪的工作室中冻得瑟瑟发抖。不管是前半夜还是后半夜,不管是艳阳高照还是春雨潺潺,只要任务指令到达,中心的5位流调队员准时到达指定岗位,没有一句怨言,耐心接待每位旅客,准确测量体温,仔细询问核对健康申明卡的每条信息和线索,不放过一条危险因素,此外还要询问旅客近14日内是否去过公共场所,是否参加过聚集性活动以及此次回国是否和就医有关等信息;遇到有症状的乘客详细告知后续的处理程序,缓解旅客的紧张情绪。

上岗第四周

流调队员们接到了时间差最短的流调任务,24 小时有3趟航班到达,面对境外疫情扩散,归国人员的不断增多,中心5名流调队员与其他地市抽调支援海关的流调队员们披星戴月、并肩作战、密切配合。每次流调穿上防护服工作都要持续6-8小时,队员们在凌晨3、4点上岗时只能啃上几口冷面包,流调工作结束时刚好错过饭点,一碗热腾腾的泡面就是最好的食物。洗消完毕吃完饭队员们有2-3小时短暂休息便要开始准备下一趟航班的流调工作。长时间的穿防护服每位流调队员的脸上都留下了深深的口罩和帽子的压痕、连续不断的询问和与旅客交流嗓子哑到说不出话、长时间的伏案记录腰酸背痛到直不起腰。

队员们说旅客的配合便是对流调工作最大的支持,在参加口岸流调的一个月中,有看到我们的疲惫要拿巧克力给我们吃的16岁小姐姐,有因下雨要把发给自己的雨衣送给我们的18岁小哥哥,有对我们鞠躬感谢的小青年,还有因眼花看不清楚流调表上的字迹在签字的时候说“我相信你”的老爷爷,对他们的善意我们只能说一声谢谢,但这些理解、支持给了我们莫大的勇气和坚持的力量。

我们的流调小组中有已经55岁的姚培杰老师,有工作时间不长的杨碧霞,还有2个多月没管过家中幼子的董璐、熊天赫和谢龙,5位流调队员充分展现了西安疾控人不畏艰险,奋勇向前的优秀品质,累计完成16趟国际航班的口岸流调工作。在国外疫情蔓延之时毅然坚守在机场,尽职尽责,严把防止疫情输入关口,打赢每一场疫情防控阻击战。